Trop souvent les sites et les applications Web sont mis en ligne sans réelle recherche pour savoir s'ils répondent à un besoin réel du public cible de la compagnie ou si les gens les aiment ou pas. Un Benchmark Test garantit que vous investissez seulement dans ce qui intéresse vos utilisateurs et que tout fonctionne comme ils le souhaitent.

Méthode :

• Réunion préparatoire pour décider quels sites concurrents seront testés et déterminer le scénario des tests utilisateurs.
• Test expert préparatoire de votre site web, sur base de notre matrice d'ergonomie de 150 critères.
• Test utilisateur pour déterminer ce que votre public cible aime ou pas sur votre site et ceux de la concurrence, et aussi ce qui les attire plus particulièrement ou au contraire les irrite.
• Apport direct d'un expert AGConsult dans une pièce différente, d'où le test peut être suivi en direct sur grand écran.
• Analyse du comportement et des commentaires de l'utilisateur de test.

Rapport :

• Rapport écrit (50 à 75 pages) reprenant les résultats du benchmark test, avec une liste des choses à faire et à éviter.
• Cd-rom avec l'enregistrement digital du test utilisateur.
• Workshop d'une demi-journée dans lequel nous discutons comment les résultats du test de benchmark peuvent être utilisés efficacement pour améliorer réellement votre site.

Résultat :
Vous découvrez les éléments que les utilisateurs aiment chez vos concurrents et ceux qu'ils n'apprécient pas et surtout - pourquoi. En permettant aux utilisateurs de comparer votre site à ceux de la concurrence, vous avez la possibilité de prendre une décision éclairée sur les attentes des visiteurs sur votre site.

Idéal pour :

• Découvrir en début de projet (nouveau site, renouvellement d’un site) si ce que vous voulez mettre sur le site correspond aux attentes des utilisateurs.
•  Découvrir comment votre site est réellement perçu par rapport à ceux de la concurrence.

Prix :
A partir de 5.500 euro (hors TVA).

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Pour plus d'informations, ou si le service vous intéresse, envoyez un mail à info@agconsult.be ou téléphonez-nous au +32 (0)9 335 22 73.