|
Voor de informatiestructuur van haar nieuwe website deed de provincie
Vlaams-Brabant een beroep op de informatiearchitecten en
usabilityexperts van AGConsult.
Burgergerichte informatiestructuur
AGConsult heeft de informatiearchitectuur ontworpen voor de website van
de provincie Vlaams-Brabant. Dit gebeurde op basis van:
Om na te gaan of deze structuur inderdaad goed werkte en om te zien
waar hij nog verder verfijnd kon worden, organiseerde AGConsult een
aantal gebruikerstesten. Daarbij werd individueel aan een aantal
inwoners uit de provincie Vlaams-Brabant gevraagd om bepaalde zaken op
te zoeken in de nieuwe structuur.
Het resultaat van deze werkwijze is een echt burgergerichte
informatiestructuur. Het slagingspercentage op de laatste versie
van de boomstructuur bedroeg maar liefst 93%. Een bijzonder hoog cijfer,
zeker als je weet dat het slagingspercentage op de gemiddelde Belgische
overheidswebsite schommelt rond de 40 à 50%.
Gebruiksvriendelijke lay-out
In een tweede fase tekende AGConsult samen met het webteam van de
provincie de interface van de nieuwe website. Op die manier werd bepaald
welke informatie waar op de pagina moest komen. Deze mock-ups werden
uitgewerkt door het interne grafische team van de provincie. De website
zelf werd gerealiseerd door Amplexor en de it-dienst van de provincie. |
