AGConsult Home

English - Français  
 
  Usability & Informatiearchitectuur  

 

 Home
 Diensten
 Opleidingen
 Blog
 Nieuws
 Nieuwsbrief
 Referenties
 Over AGConsult
 Contactinfo
 

 U bent hier: Home > Publicaties > Artikels > Frames vermijden

  Frames zijn absoluut te vermijden

Hoewel frames nefast zijn voor de bereikbaarheid en de gebruiksvriendelijkheid van een website, zijn ze nog steeds bijzonder populair. Het is echter geen toeval dat de meest bezochte sites ter wereld geen frames gebruiken.

Frames zijn onnatuurlijk
Uit gebruikerstesten blijkt dat frames het gebruik van een site bemoeilijken. Het menselijk oog en brein zijn niet gemaakt om met frames om te gaan. Bij het scrollen verwacht een gebruiker dat de hele pagina beweegt en niet enkel een onderdeel van die pagina. Frames verbreken de verwachte eenheid van de bladspiegel, waardoor het natuurlijke leesproces vertraagt.

Frames verbreken de eenheid tussen url en pagina
Veel belangrijker is dat door het gebruik van frames de eenheid tussen het internetadres (url) en wat er op het scherm verschijnt, wordt verbroken. Dit druist in tegen een van de basisregels van het internet, met name dat de url in de adresbalk van de browser effectief het unieke adres is van de pagina die men bekijkt. Deze verbreking zorgt voor tal van ongemakken:
- De bezoeker kan de url niet meer gebruiken om te zien waar op de site hij zich bevindt.
- Met de meeste browsers is het quasi onmogelijk om een geframede pagina correct toe te voegen aan de favorieten.
- Het naar iemand doorsturen van de pagina in kwestie is nagenoeg onmogelijk. De url in de adresbalk is immers niet het unieke adres van wat de gebruiker ziet, maar vaak het algemene adres van de site. Ook het kopiëren van de url heeft om diezelfde reden niet het effect dat de gebruiker verwacht; wanneer hij die url later weer gebruikt, zal die doorgaans niet leiden naar de pagina in kwestie maar naar de homepage. Dit zijn twee vormen van virale marketing die een niet te onderschatten rol spelen in het succes van een site.
- Ook het afdrukken van geframede pagina's is niet zo eenvoudig. De gemiddelde surfer weet absoluut niet dat wat hij op het scherm ziet eigenlijk verschillende pagina's zijn, laat staan dat hij weet waarom wat uit zijn printer komt niet hetzelfde is als wat hij ziet op zijn scherm.

Frames beperken uw publiek
Weinig webmasters lijken te beseffen dat ze door het gebruik van frames een aantal gebruikers uitsluiten. Het argument dat oudere browsers niet omkunnen met frames mag dan niet meer opgaan, het feit dat sites die gebruik maken van frames onleesbaar en onhandelbaar zijn op kleinere schermen (PDA, GSM, ...) of specifieke toestellen (set-top boxen) wordt steeds belangrijker. Vergeet bovendien niet dat schermlezers van blinden in de war gebracht worden door een slecht gebruik van frames.
Eerder hebben we al gewezen op het verlies van bezoekers doordat een gebruiker niet de juiste pagina kan toevoegen aan zijn favorieten of kan doorsturen naar een kennis. Minstens even belangrijk is de vaststelling dat geen enkele zoekrobot rekening houdt met de frameset. Dat betekent dat een bezoeker die via een zoekrobot op een site met frames terechtkomt, rechtstreeks naar een detailpagina gestuurd wordt en de frameset dus niet te zien krijgt. Een gemiste kans, want deze groep gebruikers krijgt in de meeste gevallen de navigatie niet te zien (die staat immers in een aparte frame) en kan dus niet in contact komen met de rest van de site. Een voorbeeld van zo'n pagina is http://www.auto55.be/nieuws/november/bmw3.htm.

Loze argumenten
Ondanks al deze feiten blijven heel wat mensen frames verdedigen. Hun argumenten zijn echter weinig indrukwekkend. Zo halen ze aan dat dankzij frames de navigatie van de hele site snel aangepast kan worden omdat ze in één enkel bestand staat. Daarbij vergeten ze dat het gebruik van een zogenaamde 'include' exact hetzelfde voordeel biedt en bovendien veel eleganter is. Ook de opmerking dat de pagina's sneller laden omdat de navigatie niet telkens opnieuw afgehaald moet worden, houdt geen steek. Omdat eventuele grafische elementen sowieso in de browsercache blijven zitten, spreken we hier hooguit over een vertraging van een halve seconde.
De door webmasters vaak gebruikte bewering dat ze frames gebruiken omdat ze niet willen dat de navigatie uit het gezichtsveld verdwijnt, is op niets gebaseerd. Uit usability-onderzoeken blijkt dat geen enkele gebruiker opmerkingen maakt over een navigatie die niet steeds zichtbaar is, zolang ze maar op elke pagina aanwezig is.

Els Aerts & Karl Gilis

 

 

 
Verwante artikels:
Title-tags: een belangrijk detail
Printvriendelijke pagina's
Visuele handicaps: hou er rekening mee
Paginagrootte en laadsnelheid


Alle artikels

 
Nieuwsbrief
Via onze nieuwsbrief blijft u op de hoogte van onze artikels en promoties en ontvangt u telkens een handige tip. Schrijf u nu in!
Olark Livehelp

Kennisdomeinen

Schrijven voor het web
Website optimalisatie
Website usability
Intranet usability

Usability diensten

Expert review
Gebruikerstest
Concurrentieanalyse - Benchmark
Prepaid usability consulting

Gebruikersonderzoek & IA

Informatiearchitectuur
User research
Mock-up - wireframe
Functionele analyse

Opleidingen

Opleiding schrijven voor internet
Opleiding usability
Opleiding informatiearchitectuur
Opleiding intranet

Achtergrondinfo

Usability artikels
Web usability

© AGConsult - info@agconsult.be - +32 (0)3 293 39 96 - Privacybeleid